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满意度调查管理系统

满意度调查管理系统
满意度调查管理系统是一种用于收集、分析和管理顾客满意度调查数据的软件系统。该系统提供了一种高效的方式,使企业能够了解顾客对产品或服务的满意度,并根据结果进行相应的改进。满意度调查管理系统具有以下特点:首先,它可以通过在线调查问卷的形式收集大量的反馈意见。顾客可以在其方便的时间和地点进行调查,从而提高参与度。其次,系统会自动汇总和分析收集到的数据,并生成可视化的报告,帮助企业更好地理解顾客的需求和关注点。此外,系统还可以将数据与企业的内部数据进行关联分析,帮助企业找出满意度与其他关键业务指标之间的关联性。满意度调查管理系统还具备灵活性和定制化的特点。企业可以根据自身的需求和品牌形象进行调查问卷的设计和定制。系统还提供了多种分析工具和功能,如数据过滤、分组和交叉分析等,以及自定义的仪表板和报告模板,帮助企业进行深入的数据挖掘和洞察。总之,满意度调查管理系统是一种强大的工具,帮助企业了解顾客的意见和需求,提供数据支持,促进业务的改进和发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、邮箱、电话号码、部门等
2 调查问卷设计 问卷标题、问题1、答案1、问题2、答案2、问题n、答案n等
3 问卷模板库管理 模板名称、模板描述、问题1、答案1、问题2、答案2、问题n、答案n等
4 问卷发布 问卷链接、发布日期、截止日期等
5 调查结果统计 问卷标题、问题1、答案1、问题2、答案2、问题n、答案n等
6 数据分析 问卷标题、问题1、答案1、问题2、答案2、问题n、答案n等
7 报告生成 报告标题、报告描述、问卷标题、问题1、答案1、问题2、答案2、问题n、答案n等
8 报告导出 报告标题、报告描述、文件格式、导出日期等
9 反馈收集 问题1、答案1、问题2、答案2、问题n、答案n等
10 反馈统计 问题1、答案1、问题2、答案2、问题n、答案n等
11 员工满意度调查 员工编号、员工姓名、部门、问卷标题、问题1、答案1、问题2、答案2、问题n、答案n等
12 客户满意度调查 客户编号、客户姓名、公司、问卷标题、问题1、答案1、问题2、答案2、问题n、答案n等
13 供应商满意度调查 供应商编号、供应商名称、公司、问卷标题、问题1、答案1、问题2、答案2、问题n、答案n等
14 数据备份与恢复 备份类型、备份日期等
15 定时任务 任务名称、任务描述、执行时间、执行结果等
16 系统设置 系统名称、系统版本、公司名称、公司地址、公司电话、公司邮箱等
17 登录日志 用户名、登录时间、登录IP等
18 操作日志 用户名、操作时间、操作内容等
19 权限管理 角色名称、角色描述、权限1、权限2、权限n等
20 系统帮助 帮助文档、常见问题解答、联系方式等
TAG标签:满意度 / 调查  HOT热度:2
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